标签：媒体稿

危机公关面对以蔡徐坤为核心的香港站粉丝群体产生的群争议，首要判断事实、保护艺人名誉并稳住粉丝与公众情绪。总体原则为：快速、透明、统一口径、依法合规。根据过往案例，遵循“先控制、后说明、再修复”的流程最为稳妥。 立即成立应急小组，包含公关、法律、社媒、经纪与现场负责人。发布首条短声明以稳场：承认关注、承诺核实。关键为时间窗口内不做过度猜测或否认，避免